【行業(yè)分布】目前從業(yè)人員主要分布在醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)等行業(yè),占比超過了82%,其中61.38%的從業(yè)人員在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。另外,健康管理、公益慈善、教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、孕嬰服務(wù)等行業(yè)也有從業(yè)人員。
【火爆陪診圈】我國60歲及以上人口已達(dá)2.64億,占總?cè)丝诘?8.7%,人口老齡化程度進(jìn)一步加深。醫(yī)院看診智能化,老人就醫(yī)困難,子女無法時(shí)時(shí)陪伴,迅速催生了社會(huì)對(duì)社群健康助理員人才的大量需求。
很多“陪診員”、“黃牛”等代人掛號(hào)看病,目前都可以通過參加社群健康助理員,成為合格合規(guī)的從業(yè)者。這不僅緩解了部分人群“就醫(yī)難”的無奈與尷尬,既能讓子女安心工作,也能讓老人在智能化的醫(yī)院中順利就醫(yī)。探討職業(yè)陪診員規(guī)范發(fā)展的同時(shí),讀懂陪診服務(wù)背后的就醫(yī)需求,讓老人更有尊嚴(yán)、健康地度過晚年生活,讓外地人員實(shí)現(xiàn)家門口看病,更好地解決醫(yī)療服務(wù)短板。
【所在機(jī)構(gòu)性質(zhì)分布】63.25%的從業(yè)人員在鄉(xiāng)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)工作,23.39%的從業(yè)人員在醫(yī)院、養(yǎng)老、保育等機(jī)構(gòu)工作。另外,體檢機(jī)構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)、養(yǎng)生、保健、美容機(jī)構(gòu)等也有相關(guān)從業(yè)人員。
【薪資水平分布】57.45%的從業(yè)人員薪資為5000~8000元,21.53%的從業(yè)人員薪資為8000~10000元,10000元以上的從業(yè)人員占比6.13%,5000元以下的從業(yè)人員占14.89%,從業(yè)人員的薪資普遍高于當(dāng)?shù)仄骄劫Y。
關(guān)于社群健康助理員
【職業(yè)定義】社群健康助理員:是運(yùn)用衛(wèi)生健康及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)技能,從事社群健康檔案管理、宣教培訓(xùn)、就診和保健咨詢、代理、陪護(hù)及公共衛(wèi)生事件事務(wù)處理的人員。是國家頒布的新職業(yè),職業(yè)編碼 4-14-01-04。
【職業(yè)認(rèn)定等級(jí)】四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師。
【主要工作內(nèi)容】
1.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)共享衛(wèi)生健康資源,提供健康咨詢、培訓(xùn)、代理、監(jiān)護(hù)及網(wǎng)約就診、保健等服務(wù);
2.為社群成員建立健康檔案,采集、上報(bào)健康風(fēng)險(xiǎn)因素及公共衛(wèi)生健康信息;
3.為社群成員提供健康探訪、體檢、就診、轉(zhuǎn)診等代理或陪護(hù)服務(wù);
4.為患者提供預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、辦理住院手續(xù)等協(xié)助服務(wù);
5.為有養(yǎng)生、體檢、心理咨詢等健康需求的社群成員推薦機(jī)構(gòu)及技師,提供預(yù)約、出行陪護(hù)及接送等服務(wù);
6.開展社群衛(wèi)生健康防護(hù),提供消毒、清潔、送藥、看護(hù)等防疫及生活保障服務(wù),協(xié)助相關(guān)物資的登記、統(tǒng)計(jì)、購置、發(fā)放等工作;
7.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參與公共衛(wèi)生事件的健康預(yù)警、監(jiān)視。
主要內(nèi)容
1.職業(yè)道德基本知識(shí),職業(yè)守則,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)知識(shí),相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)等。
2.健康咨詢(健康咨詢需求獲取、實(shí)施、跟蹤管理)。
3.就診協(xié)助(導(dǎo)診服務(wù)、陪診服務(wù)、健康訪視)。
4.健康促進(jìn)協(xié)助(生活方式健康促進(jìn)、職業(yè)健康促進(jìn)、環(huán)境健康促進(jìn))。
5.公共衛(wèi)生事務(wù)協(xié)助(公共衛(wèi)生防疫、公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、公共衛(wèi)生事件服務(wù)、食品安全服務(wù)、意外傷害服務(wù))。
5.健康檔案管理、健康科普教育、健康咨詢等。
6.培訓(xùn)、指導(dǎo)與研究等。